Політика конфіденційності

1. Вступ

SERVERio ("Компанія", "ми", "нам") усвідомлює важливість захисту особистих даних своїх клієнтів ("Ви", "Ваші"). Ця Політика конфіденційності ("Політика") описує, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо і зберігаємо Ваші особисті дані, а також Ваші права щодо цих даних.

2. Основні принципи

Ця Політика відповідає принципам Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.

Ми зобов'язуємось:

• - Законно збирати та використовувати Ваші особисті дані.
• - Обмежувати збір особистих даних лише тим, що необхідно для конкретних, явних і законних цілей.
• - Забезпечувати точність та актуальність Ваших особистих даних.
• - Вживати відповідних заходів безпеки для захисту Ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття, зміни або знищення.
• - Забезпечувати Вам доступ до Ваших особистих даних і можливість їх виправлення, видалення або обмеження їх обробки.
• - Не піддавати Ваші особисті дані автоматизованій обробці, включаючи профілювання, що може призвести до ухвалення рішень щодо Вас, які матимуть юридичні наслідки або суттєво вплинуть на Вас.

3. Цілі збору особистих даних

SERVERio збирає Ваші особисті дані для наступних цілей:

Надання послуг:

• - Ім'я та прізвище потрібні для ідентифікації Вас як клієнта і зв'язку з Вами щодо надання послуг.
• - Адреса проживання може використовуватися для перевірки Вашої особи та запобігання шахрайству.
• - Номер телефону може бути використаний для зв'язку з Вами у випадку проблем з Вашими послугами.

Збір даних про відвідування сайту:

SERVERio використовує cookies-файли та журнали веб-серверів для збору даних про Ваші відвідування сайту. Ці дані включають Ваш IP-адресу, браузер, мову браузера та інші дані, необхідні для покращення роботи сайту та надання Вам більш персоналізованого досвіду.

Виконання законних зобов'язань:

SERVERio може бути зобов'язаний розкрити Ваші особисті дані на законний запит державних органів.

Покращення якості обслуговування:

SERVERio може використовувати Ваші особисті дані для аналізу Ваших потреб та покращення якості наданих послуг.

4. Розкриття особистих даних

SERVERio може розкривати Ваші особисті дані наступним сторонам:

Постачальники послуг третьої сторони: SERVERio може залучати постачальників послуг третьої сторони для допомоги в наданні своїх послуг. Ці постачальники послуг будуть мати доступ до Ваших особистих даних тільки в тому обсязі, який необхідний для виконання їхніх послуг.

5. Права клієнтів

Ви маєте ряд прав щодо Ваших особистих даних:

• Право на доступ: Ви можете запросити доступ до Ваших особистих даних, які ми зберігаємо.
• Право на виправлення: Ви можете вимагати від нас виправити неточну або неповну інформацію про Вас.
• Право на видалення: Ви можете вимагати від нас видалити Ваші особисті дані, якщо вони більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані, або якщо Ви відкликаєте свою згоду на їх обробку.
• Право на обмеження обробки: Ви можете обмежити обробку Ваших особистих даних, що означає, що ми можемо зберігати Ваші дані, але не можемо їх використовувати.
• Право на перенесення даних: Ви можете отримати свої особисті дані в структурованому, загальноприйнятому та машиночитаному форматі і передати їх іншому контролеру.
• Право на заперечення проти обробки: Ви можете заперечити проти обробки Ваших особистих даних для маркетингових цілей, а також в інших випадках.

6. Як реалізувати Ваші права

Щоб реалізувати Ваші права, Ви можете надіслати нам запит на: [email protected].

Ми надамо відповідь на Ваш запит протягом одного місяця.

7. Термін зберігання особистих даних

SERVERio зберігатиме Ваші особисті дані протягом необхідного строку для досягнення цілей їхнього збору, але не довше, ніж це дозволено законом.

8. Зміни до Політики конфіденційності

SERVERio може на власний розсуд вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Ми повідомимо Вас про будь-які суттєві зміни, опублікувавши оновлену версію політики на нашому сайті.

9. Контактна інформація

Якщо у Вас виникли питання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності, Ви можете зв'язатися з нами за адресою: [email protected].